 |
|
|
|
|
В этом форуме Вы можете задать любые вопросы, связанные с работой наших сервисов, а так же обсудить перспективы развития проектов компании ОРЦ.
Для того, чтобы прочитать сообщение кликните мышкой на изображение письма.
Сообщения от техподдержки ОРЦ помечаются вот таким значком:  Будьте внимательны!
  не отправляется почта -- Валерий -- 2012-03-15 22:06:01
На смартфоне Samsung Wave 525 без проблем скачиваю мыло, однако исходящие не уходят, появляется запись "Сбой при отправке". Что надо писать в "сервер SMTP для исходящей почты" и " порт SMTP". Возможно проблема в неточной записи?ответить
не отправляется почта -- hotline -- 2012-03-16 09:41:34
Если Вы используете почту в домене orc.ru, то в качестве сервера исходящих сообщений Вы должны использовать сервер исходящих сообщений Вашего оператора связи.
Если у Вас почта в собственном домене, то сервер входящих и исходящих сообщений должен быть одним и тем же - login.newhost.ru (где login - это Ваш логин на нашем хостинге). Также для отправки писем не забудьте поставить галочку "Авторизация на SMTP-сервере". Порт для отправки - стандартный 25.ответить
Яндекс.Деньги -- Wlodek -- 2012-02-03 14:44:14
Когда вернётся возможность оплачивать услуги через Яндекс.Деньги?
ответить
Яндекс.Деньги -- Wlodek -- 2012-02-04 16:16:14
КИВИ дерёт 9-10 процентов! Верните Яндекс.Деньги, пожалуйста!
ответить
Windows 2000 !!! -- Wlodek -- 2011-12-17 17:13:37
"Христом-Богом" прошу: верните поддержку Opera и Internet Explorer во входе в Личный кабинет под Windows 2000! Firefox 8 пока спасает, но что будет после Вашего следующего падения? Иначе мне придётся отказаться от услуг NewHOST по всем логинам. При всём многолетнем искреннем уважении к Вам.
ответить
Windows 2000 !!! -- hotline -- 2011-12-27 12:38:53
Вход в личный кабинет работает и в Opera и в Internet Explorer. Дополнительно произведено тестирование по различным логинам. Попробуйте обновить нужные Вам браузеры, а также не забудьте включить в них прием cookie. Также можете уточнить Ваш логин для более точной диагностики.ответить
Windows 2000 !!! -- Wlodek -- 2012-02-04 16:23:54
В том-то и дело, что под XP и выше всё работает прекрасно. А в Windows2000 те же самые версии Опера и IE говорят "Разрешите cookies", но они разрешены! Типа "ломимся в открытую дверь". А двака у меня лицензионная. И под ней работает только Firefox.
В общем, не заморачивайтесь, Firefox работает, и ладно. Просто до двухсуточного падения работало и остальное.
ответить
Windows 2000 !!! -- Wlodek -- 2012-02-15 11:56:42
Ну вот, приплыли и на XP. Поставил обновления
15.02.2012 08:16 3 956 096 WindowsXP-KB2647516-x86-RUS.exe
15.02.2012 08:11 1 463 168 WindowsXP-KB2660465-x86-RUS.exe
15.02.2012 08:12 504 192 WindowsXP-KB2661637-x86-RUS.exe
и теперь и на XP стало невозможно зайти в личный кабинет Оперой и Internet Explorer-ом. Cookies разрешены. Firefox работает.
Проверил на компьютере с ещё не установленными обновлениями - там пока ещё всё работает. P.S. Когда же Яндекс.Деньги восстановите-то?
ответить
Время на сайте -- Алексей -- 2011-11-20 17:04:29
Здравствуйте!
Сайт перешел на зимнее время. :-)
Когда ждать исправления проблемы?
С уважением, Алексей.ответить
Время на сайте -- hotline -- 2011-12-02 12:39:15
Сообщите Ваш логин либо позвоните нам по телефону 8(495)9888074ответить
Приём и отправка почты с SSL-шифрованием -- Вадим Фоков -- 2011-11-06 00:04:57
Здравствуйте, Уважаемые Админы!
Возможен ли доступ к почтовому ящику на хостинге Newhost по зашифрованному SSL-соединению? Либо через веб-интерфейс, либо через почтового клиента?
Благодарю за ответ.
С Уважением,
Вадим Фоковответить
Приём и отправка почты с SSL-шифрованием -- hotline -- 2011-12-02 15:04:29
имена dns серверов? -- Наталья -- 2011-09-01 22:41:34
Зарегистрировали домен у другого оператора. Необходимо прописать днсы. но одних айпи 212.48.128.130
212.48.128.131
не достаточно - требует имена.
пишу:
ns1.newhost.ru
ns2.newhost.ru
верно? или другие нужно указать?
RR-записи не дает без этого настроить.ответить
имена dns серверов? -- hotline -- 2011-09-13 14:06:20
Правильные DNS-сервера:
ns.newhost.ru
ns2.newhost.ru
Их IP соответственно:
212.48.153.193
212.48.143.201ответить
Возвращается посланная почта -- tv _maks -- 2011-02-27 12:52:30
Собственно вопрос в теме сообщения.Возвращается посланная почта с ящика tv_maks@orc.ru / Ответить прошу Вас туда же. А вообще для оперативности нужно вернуться к системе дежурного -оперативного системного работника на телефоне.
Не гостеприимно стало.ответить
Возвращается посланная почта -- hotline -- 2011-02-28 11:55:31
Причина возвращения писем указана в самом возвращаемом письме. Если таковой "отбойник" имеется в наличии, пожалуйста, приведите его полный текст в письме на hotline@orc.ru. На данную минуту можно утвердительно сказать, что ничего прохождению писем на ваш ящик не мешает.ответить
изменения DNS -- Алена -- 2011-02-24 15:51:45
как внесите изменения DNS-серверов для домена ответить
изменения DNS -- hotline -- 2011-02-28 11:46:25
DNS-сервера вы можете изменить на странице компании регистратора (https://www.nic.ru/)в личном кабинете. Или указав логин, первые три символа пароля и желаемые к изменению данные в письме к администратору на hosting@orc.ru.
ответить
как включить GeoIP -- ВадикМ -- 2011-02-11 15:01:08
подскажите как подключить как включить GeoIP или как определять страну посетителя по IP ? тариф "Новый Мир".ответить
как включить GeoIP -- hotline -- 2011-02-14 16:36:16
Узнать страну посетителя по IP можно, например, на следующих ресурсах: http://www.geoiptool.com либо http://2ip.ru/geoipответить
поменять пароль на ящике -- alla -- 2011-02-09 06:01:14
плз как поменять пароль на ящике newhost?
спасибоответить
поменять пароль на ящике -- hotline -- 2011-02-09 16:07:45
Сменить пароль доступа на почтовый ящик можно:
1. В самом почтовом ящике через веб-интерфейс mail.newhost.ru - для этого нужно пройти по ссылке "Сменить пароль" в разделе "Настройки".
2. В личном кабинете на сайте www.orc.ru - нужно ввести свой логин и пароль на хостинге. В разделе "Почта" выбрать нужный почтовый ящик и уже в его настройках сменить пароль.ответить
"Сервер непрерывно зарезает сообщения" -- Admin91 -- 2011-01-23 12:57:36
От: <MAILER-DAEMON@akado.ru>
Кому: <*****@akado.ru>
Тема: Undeliverable mail:
Дата: 23 января 2011 г. 12:49
Failed to deliver to ‘webadmin(at)school91rao.ru‘
SMTP module(domain @77.232.31.164|school91rao.ru) reports:
message text rejected by mx.newhost.ru:
554 mail server permanently rejected message (#5.3.0)
---
Reporting-MTA: dns; fe01-cgp.akado.ru
Original-Recipient: rfc822;<webadmin(at)school91rao.ru>
Final-Recipient: rfc822;<webadmin(at)school91rao.ru>
Action: failed
Status: 5.0.0
==============
2-3 письма проходят, а потом вот это...
ответить
"Сервер непрерывно зарезает сообщения" -- hotline -- 2011-01-31 11:22:06
Сервером получателя письма расценены как СПАМ.ответить
Хочу востановить удаленные письма -- Ганна -- 2011-01-15 19:48:39
Гдето в октябре-ноябре удалила письмо а сейчас оно мне очень надо. можно ли востановить письма на моем почтовом ящике за этот период?ответить
Хочу востановить удаленные письма -- hotline -- 2011-01-17 17:19:21
К сожалению, письма восстановлению не подлежат.ответить
Разные пароли ftp и панель ORC управления -- Владимир -- 2010-12-24 14:59:07
Здравствуйте, уважаемые работники ОРЦ!
Через предоставляемую Вами панель управления www.orc.ru/ полный доступ имеет наш один челловек, но для некоторых работ на сайте нам необходимо привлекать людей из сторонних организаций.
Собственно, вопрос:
- Как организовать доступ только к файлам сайта по ftp с паролем, отличным от пароля входа в панель управления?
Спасибо.ответить
Разные пароли ftp и панель ORC управления -- Hotline -- 2010-12-24 18:02:21
В индивидуальном порядке для организации доступа к файлам по FTP с паролем отличным от пароля для доступа на сервер статистики Вы можете обратиться по адресу hosting@orc.ruответить
Не отправляются письма -- Дмитрий -- 2010-12-05 13:51:03
Пытаюсь настроить почту на коммуникаторе. РОР сервер работает нормально, письма получаю, а SMTP не отправляет почту. Логином в веб почте и на POP является адрес mymail@mydomain.ru Пытался отдельно настроить аутентификацию SMTP, ничего не получается. Выдает ошибку 110 Connection failed.
Подскажите, что я могу настраивать не правильно?ответить
Не отправляются письма -- hotline -- 2010-12-07 16:30:12
В почтовом клиенте включите аутентификацию SMTP, оставив остальные его настройки по умолчанию. Сам SMTP-сервер должен выглядеть как vash_login.newhost.ruответить
Ошибка почты -- Алекс -- 2010-10-14 09:18:52
Произошла неопознанная ошибка. Учетная запись: ‘mail.orc.ru‘, Сервер: ‘mail.orc.ru‘, Протокол: POP3, Порт: 110, Защита (SSL): Нет, Код ошибки: 0x800C0133
Подскажите что с этим сделатьответить
Ошибка почты -- black_13 -- 2011-08-15 11:12:07
Применил решение описанное вот сдесь:
http://diff.org.ua/archives/353
Вобщем похожее на то что предлагали
Главное не всякую там архивацию и другие штуки самим Outlook Express-ом ... ничем хорошим это не хакончится.ответить
Ошибка почты -- Демид -- 2011-03-25 07:42:39
Произошла неопознанная ошибка. Учетная запись: ‘mail.orc.ru‘, Сервер: ‘mail.orc.ru‘, Протокол: POP3, Порт: 110, Защита (SSL): Нет, Код ошибки: 0x800C0133 расскажу Вам как проще исправить эту ошибку без потери входящих сообщений.
первое, что нужно сделать это сохранить резервные копии которые хранятся по этому пути "буква системного диска:Documents and Settingsимя пользователяLocal SettingsApplication DataIdentities{1D4242BC-5752-45F3-A373-1C176F2845EE}MicrosoftOutlook Express" копируем папку Outlook Express второй шаг открываем сам Outlook Express там создаем папку с именем старые входящие(название может быть любое какое вам угодно) далее закрываем Outlook Express идем по выше указанному пути и делаем следующее: преименновываем файл Входящие.dbx в Старые входящие.dbx либо в то название которое вы указали при создании папки в Outlook Express и в свою очередь тот файл который изначально был Старые входящие.dbx просто во Входящие.dbx открываем программу и вуаля папка входящие пуста, а папка старые исхоящие содержит все входящие ранее вот и все.
P.S копирование самих файлов в ПРОГРАММЕ не приведет ни к чему хорошему так как Outlook Express попросту завистнет.ответить
Ошибка почты -- hotline -- 2010-10-14 14:00:53
Данная ошибка означает, что папка Входящие в Вашей почтовой программе переполнена (содержит большое количество писем и занимает на диске больше 2 Гб). Решением проблемы может стать очистка данной папки.ответить
mail PHP -- Сергей -- 2010-10-13 14:39:57
При использовании почтовой функции PHP ‘mail‘ адрес отправителя обозначается как
‘smrmos@srv10.newhost.ru‘. Как сделать так, чтобы обазначался мой мейл? например
svc@srmr.ru
Спасибо! ответить
mail PHP -- hotline -- 2010-10-13 16:46:50
В данной функции необходимо явно указать адрес отправителя, например:
mail("admin@info.ru",
"Тема",
"Тело письма",
"From: svc@srmr.ru".
"Reply-To: svc@srmr.ru"
);ответить
mail PHP -- Сергей -- 2010-10-14 09:54:38
Спасибо! Без эффекта! Графа "от" - пуста. А в теле мейла "From: svc@srmr.ru Reply-To: svc@srmr.ru X-SpamTest-Envelope-From: smrmos@srv10.newhost.ru........"
ответить
mail PHP -- hotline -- 2010-10-14 14:01:30
техподдержка -- Михаил -- 2010-10-09 15:55:10
второй день никто не берет трубку при звонке на номер круглочуточной техподдержки!!!!!!!ответить
техподдержка -- hotline -- 2010-10-09 16:22:46
К сожалению, проблемы с дозвоном действительного могут быть до понедельника. Ждем вашего вопроса на e-mail технической поддержки hotline@orc.ru или в форуме.ответить
Настройка учетной записи в почтовом клиенте -- Анатолий -- 2010-08-02 15:03:33
Добрый день. Веб интерфейс работает правильно.
В почтовом клиенте не принимает тот же пароль на ящик olga@arttoy.ru
поп3 и смтп сервера соответственно arttoy1.newhost.ru
Пожалуйста помогите решить проблему!ответить
Настройка учетной записи в почтовом клиенте -- Анатолий -- 2010-08-02 16:07:20
замена доменной зоны -- Павел -- 2010-06-28 17:42:24
Здравствуйте, при регистрации хотелось remont.orc.ru
а получил remont.newhost.ru
посодействуйте, плз.
Хочу remont.orc.ru )
Зарание благодарен!ответить
замена доменной зоны -- hotline -- 2010-07-05 12:22:51
Нет проблем. Проинформируйте о своем желании администратора хостинга (hosting@ orc.ru).ответить
вопрос -- Ирина -- 2010-06-23 23:26:31
Здравствуйте!
<br><br>У меня не отображается информация на главной странице сайта. Что случилось?ответить
вопрос -- hotline -- 2010-06-29 12:15:31
Заблокированна почта, переполнен ящик.
Прошу прислать ответ на info@trodi.ruответить
bazar@orc.ru -- hotline -- 2010-06-07 12:18:12
На вашем счету нет денежных средств.ответить
изменения в форум -- Мария -- 2010-03-02 23:07:59
как можно внести изменения в форум?
например, не отображать поле E-Mail или увеличить размер поля "Тема сообщения"ответить
изменения в форум -- hotline -- 2010-03-05 13:56:01
Вам необходимо настроить стили отображения форума, подробная информация указана здесь http://www.orc.ru/users/help/forums.dhtmlответить
Закачка файлов через FTP на сайт домена третьего уровня -- Ирина -- 2010-03-01 17:09:59
Страничка в домене 3-го уровня по адресу www.meotida.orc.ru.
Почту через web-интерфейс смотреть могу, но не могу соединиться по FTP (чтобы положить новые файлы для странички) ни с сервером ftp.orc.ru, ни с сервером meotida.newhost.ru.
При заходе через web-интерфейс на www.orc.ru, слева нет опции "Виртуальный хостинг".
ответить
Закачка файлов через FTP на сайт домена третьего уровня -- hotline -- 2010-03-05 14:32:15
Вам необходимо, воспользоваться платными услугами, 1)воспользоваться соединением dial-up 2) или подключить в личном кабинете услугу поддержки почтового ящика.
3) либо обратитесь техподдержку по тел-9382270ответить
Закачка файлов через FTP на сайт домена третьего уровня -- hotline -- 2010-03-02 12:23:19
Вы используете услугу коммутируемого доступа в Интернет. Хостинг (сервер ftp.orc.ru) предоставляется на бесплатной основе, для соединения с сервером нужно использовать выход в Интернет через ОРЦ.ответить
Нет, через web-интерфейс почту смотреть тоже не могу! -- Ирина -- 2010-03-01 17:12:57
Нет, через web-интерфейс www.orc.ru почту смотреть тоже не могу - только статистику и смену пароля.ответить
Почта заработала через webmail.orc.ru -- Ирина -- 2010-03-01 18:23:47
Почта через через web-интерфейс http://webmail.orc.ru заработала!ответить
Оказывается, нужно использовать dial-up -- Ирина -- 2010-03-01 18:54:39
У меня тарифный план с почасовой оплатой (подключение через обычный модем) и,
оказывается, мне нужно входить по dial-up для того, чтобы получить доступ к FTP.ответить
Разблокировать аккаунт -- Ирина -- 2010-03-01 15:26:18
Прошу разблокировать аккаунт
meotida@orc.ruответить
Разблокироано! -- Ирина -- 2010-03-01 15:36:55
Спасибо, уже получила от hosting@orc.ru подтверждение о разблокировании.ответить
Разблокировать аккаунт -- Ирина -- 2010-03-01 15:24:54
Прошу разблокировать аккаунт
meotida@orc.ruответить
|
|
