Главная страница Контактная информация Помощь Вход на сервер
Компания ОРЦ Доступ в интернет Телефония Онлайн сервисы Системная интеграция   Клиентам  
 
   
   
 
Компания ОРЦ
Контактная информация
О компании
Наши координаты
Лицензии
Официальные документы
Контакты
Вакансии
Новости компании
 Работа компании в праздничные и выходные дни
 Изменение Регламента и Прейскуранта
 Поздравляем с Новым Годом!
архив новостей

Если у вас есть предложения, вопросы, жалобы, советы по работе компании ORC, постарайтесь определить, в какую именно службу вы хотите обратиться. Практически каждая служба ORC имеет свой контактный телефон и электронный адрес.

Секретариат     Наверх

Обращайтесь в секретариат только по общим вопросам работы компании или если Вы не уверены, в какой именно отдел Вы хотите обратиться.
Секретариат компании ORC работает ежедневно, кроме выходных с 10.00 до 18.00.

    988-8072
983-0171 факс
info@orc.ru
Отдел продаж     Наверх

Если Вы хотите поинтересоваться структурой предлагаемых услуг, особенностями их предоставления, текущими расценками и тарифами, обращайтесь в отдел продаж.
Отдел продаж работает ежедневно, кроме выходных с 10.00 до 18.00.

    988-8076
sales@orc.ru
Подключение по выделенной линии     Наверх

По вопросам предоставления доступа к Internet по выделенным линиям обращайтесь по указанному адресу.

    988-8070
988-8077
lines@orc.ru
Отдел маркетинга     Наверх

Сюда следует обращаться с предложениями о сотрудничестве или с предложениями по организации новых услуг.

    marketing@orc.ru
Отдел региональных проектов     Наверх

Обращайтесь в этот отдел по всем вопросам, связаным с организацией доступа к Internet за пределами Москвы.

    regions@orc.ru
Отдел системной интеграции     Наверх

По вопросам организации комплексных решений на базе Internet (как для корпоративных, так и для частных клиентов) обращайтесь по указанному адресу.

    988-8070
integration@orc.ru
Cлужба технической поддержки     Наверх

Со всеми вопросами, связанными с настройкой программного и аппаратного обеспечения, работой наших сервисов, а также проблемами, возникающими в процессе подключения или работы в сети Интернет Вы можете обратиться в службу технической поддержки, которая работает круглосуточно.

    938-2277 (круглосуточно)
938-2270 (10:00-18:00)
988-8078 (10:00-18:00)
hotline@orc.ru
Служба поддержки почтовых серверов     Наверх

Направив письмо по этому адресу, Вы сможете решить все вопросы связанные с электронной почтой: некорректные перекодировки, несанкционированная рассылка (SPAM) и др.

    hotline@orc.ru abuse@orc.ru
Служба статистики     Наверх

Сюда следует обращаться во вопросам связанным с проверкой Вашего счета и статистики работы с сервером ORC.

    988-8076
billing@orc.ru
Служба разработки и поддержки Web серверов     Наверх

По этому адресу следует направлять письма связанные с функционированием Web сервера ORC и страниц пользователей.

    988-8074
webmaster@orc.ru
Центр управления сетью     Наверх

Сюда следует обращаться только по техническим вопросам, касающимся функционирования DNS, NEWS, маршрутизации и прочего.

    noc@orc.ru
Регистрация доменов третьего уровня и создание домашних директорий (только для пользователей ORC)     Наверх

 

    hosting@orc.ru
Регистрация доменов второго уровня     Наверх

 

    988-8074
domain@orc.ru
Бухгалтерия     Наверх

Сюда Вы можете обращаться с вопросами, связанными с расчетами оплаты за услуги предоставления доступа и выпиской счета.

    988-8076
payment@orc.ru
Отдел рекламы     Наверх

Сюда Вы можете обращаться со всеми рекламными предложниями.

    advertising@orc.ru
Компания ОРЦ Доступ в интернет Телефония Онлайн сервисы Системная интеграция   Клиентам  
Rambler's Top100 Яндекс цитирования
Copyright © 2003-2010, Online Resource Center
tel: (495) 988-8072 | fax: (495) 983-0171
Общие вопросы: info@orc.ru | Веб: webmaster@orc.ru
Тех. поддержка: hotline@orc.ru | Вопросы хостинга: hosting@orc.ru